1. Bienvenido a Proveedores Arg
Proveedores Arg es una plataforma online que conecta a compradores con proveedores cuidadosamente seleccionados, ofreciendo un espacio digital seguro y ordenado para facilitar la compra de productos.
Nuestro rol es únicamente el de intermediario tecnológico, poniendo a tu disposición la plataforma para que puedas contactar y realizar operaciones con los proveedores. Proveedores Arg no participa ni interviene en la negociación, pago, entrega ni postventa de los productos ni garantiza la calidad, características o condiciones de los mismos.
Te recomendamos leer atentamente los términos y condiciones para conocer las reglas que regulan el uso de Proveedores Arg. Al aceptarlos y utilizar la plataforma, aceptás que las relaciones comerciales se llevan a cabo directamente entre vos y el proveedor, asumiendo cada parte la responsabilidad de sus obligaciones y acuerdos.
2. Registro y seguridad
Para acceder a ciertos servicios de la plataforma, deberás registrarte creando una cuenta y proporcionando información veraz, precisa y actualizada. Es tu responsabilidad mantener estos datos actualizados en todo momento. Proveedores Arg podrá suspender o eliminar la cuenta si detecta que la información es incorrecta, incompleta o desactualizada.
Como usuario, serás el único responsable de la confidencialidad, resguardo y uso de tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña), así como de todas las actividades que se realicen mediante tu cuenta.
En caso de detectar cualquier uso no autorizado de tu cuenta o una posible violación de seguridad, notificalo de inmediato a Proveedores Arg, y adoptaremos las medidas que consideremos pertinentes para preservar la seguridad de la plataforma y los usuarios.
3. Sobre nuestra intervención en las operaciones
Proveedores Arg actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico, brindándote un espacio digital que facilita el contacto entre compradores y proveedores. No participamos en ninguna instancia de la operación comercial: no intervenimos en la negociación, fijación de precios, condiciones de venta, pago, envío, entrega, devolución ni en la garantía de los productos ofrecidos a través de la plataforma.
Todas las relaciones comerciales se desarrollan de forma directa entre vos y el proveedor que elijas, y son ustedes quienes asumen la responsabilidad por los términos y condiciones del acuerdo, incluyendo las obligaciones vinculadas al pago, cumplimiento de plazos, entrega del producto, reclamos, devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con la transacción.
Por este motivo, Proveedores Arg no asume ningún tipo de responsabilidad, ni directa ni indirecta, por daños, perjuicios, pérdidas económicas, incumplimientos contractuales, gastos o cualquier reclamo que pueda surgir como consecuencia del uso de la plataforma o de las operaciones comerciales realizadas entre las partes. Esto incluye, pero no se limita a, la falta de entrega, productos defectuosos, diferencias en las condiciones pactadas o demoras imputables a terceros.
Te recomendamos conservar constancia de los acuerdos que realices con los proveedores, revisar sus condiciones de venta y asegurarte de que contás con la información necesaria para realizar una compra segura y transparente.
4. Relación con los proveedores y denuncias
En Proveedores Arg trabajamos únicamente con proveedores que han aceptado nuestros términos y condiciones comerciales mediante un contrato que establece de forma clara sus obligaciones en cuanto al uso de la plataforma, la veracidad de las publicaciones y la correcta atención a los compradores.
Si detectás o sospechás que un proveedor no está cumpliendo con sus obligaciones, podés reportarlo a través de los canales de denuncia habilitados en la plataforma. Algunos ejemplos incluyen:
- No entregar los productos
- Entregar productos distintos a los publicados
- Demoras injustificadas
- Trato inadecuado
- Información incompleta
- Prácticas comerciales engañosas
- Publicaciones ilegales, ofensivas o que infrinjan derechos de terceros
Una vez recibida la denuncia, Proveedores Arg asume únicamente el compromiso de investigar la actividad del proveedor dentro de la plataforma. Según corresponda, podremos adoptar medidas como la edición o eliminación de publicaciones, suspensión de productos o la baja definitiva del proveedor. No asumimos responsabilidad por los daños derivados de estos incumplimientos, ya que el vínculo comercial se celebra directamente entre el comprador y el proveedor.
Advertimos que el uso abusivo o malintencionado del canal de denuncias (por ejemplo, reportes falsos o reiterados sin fundamento) podrá derivar en sanciones para quien los realice, incluyendo la suspensión o baja de su cuenta.
5. Qué podés y qué no podés hacer en Proveedores Arg
Al utilizar la plataforma Proveedores Arg como eventual comprador o comprador, te comprometes a hacerlo de manera legal, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones.
Usos permitidos:
- Buscar, comparar y contactar proveedores con el fin de adquirir productos
- Realizar consultas y comunicaciones relacionadas con la compra de productos
- Gestionar tus operaciones comerciales con proveedores dentro del marco de nuestras políticas
Usos prohibidos:
- Publicar información falsa, engañosa o que pueda dañar la reputación de proveedores o terceros
- Realizar actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a la ley
- Suplantar identidades, crear cuentas falsas o usar datos de terceros sin autorización
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma mediante técnicas automatizadas o maliciosas
- Enviar mensajes no solicitados (spam), acosar a proveedores u otros usuarios o realizar conductas ofensivas, discriminatorias o violentas
6. Recomendaciones para un uso seguro
En Proveedores Arg queremos que tu experiencia sea segura y confiable. Por eso, te recomendamos:
- No compartir datos sensibles o información personal confidencial (como números de tarjeta, claves, documentos escaneados, etc) con proveedores.
- Verificar la identidad y reputación del proveedor antes de concretar cualquier operación.
- Mantener tus credenciales de acceso en privado y no compartirlas con terceros.
- Estar atento a posibles señales de fraude o estafas y, ante cualquier sospecha, utilizar los canales de denuncia disponibles.
Recordá que Proveedores Arg actúa únicamente como intermediario tecnológico y no se responsabiliza por la información compartida ni por eventuales perjuicios derivados de la misma.
7. Protección de datos personales
Proveedores Arg no recopila, almacena ni trata datos personales sensibles ni ninguna información de los usuarios, más allá de la estrictamente necesaria para el funcionamiento y la administración de la plataforma. Los datos solicitados para acceder y utilizar la plataforma se limitan a los indispensables, y son tratados con estricta confidencialidad, conforme a lo establecido por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. Proveedores Arg no cede ni comparte dicha información con terceros, salvo en caso de obligación legal o requerimiento judicial. Las conversaciones, negociaciones y acuerdos que realices con los proveedores se llevan a cabo fuera de la plataforma y Proveedores Arg no participa ni interviene en ellas. Asimismo, los pagos y cualquier otra operación económica se realizan directamente entre vos y el proveedor, sin que Proveedores Arg tenga acceso ni responsabilidad alguna sobre dichas transacciones. Recomendamos siempre actuar con precaución y no compartir información personal sensible ni datos financieros a menos que sea estrictamente necesario y con total confianza en la contraparte
8. Modificaciones al servicio y a los términos
Proveedores Arg se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender temporal o permanentemente la plataforma, así como de cambiar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento en que sean comunicadas al usuario y aceptadas por éste. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, podés dejar de utilizar la plataforma.
9. Datos de contacto y comunicación
Para cualquier consulta, reclamo o comunicación relacionada con el uso de la plataforma, podés contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: proveedoresarg1@gmail.com
Teléfono: +54 9 351 382-1244
Domicilio: Dr. Gumersindo Sayago 2877, X5016ICO, Córdoba, Argentina
Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos de contacto para recibir notificaciones importantes. Proveedores Arg podrá enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, modificaciones a los términos, promociones u otra información relevante mediante los medios registrados. Toda notificación enviada por Proveedores Arg a los datos proporcionados por vos se considerará válida y efectiva.